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Découvrez les réponses à vos questions les plus fréquentes

Comment télécharger l'application sur son mobile ?

Rendez-vous sur l'Android Market de votre téléphone et entrez « SAFMOB » dans la barre de recherche d'applications.

Comment activer l'application SAFMOB à partir de mon mobile ?

Ouvrez l'application une fois le téléchargement terminé, puis, indiquez l'I.D et votre mot de passe.

Qu'est ce que l'I.D (numéro d'indentification) ?

Le numéro d'identification du contact ou « I.D » représente un numéro unique et confidentiel associé à un utilisateur de SAFMOB.
L' I.D unique vous est communiqué par email à chaque création de compte utilisateur.

Comment ajouter un contact ?

Cliquez sur la rubrique « contacts » et enfin sur « ajouter un contact », puis renseigner les informations de votre nouveau contact.

Mon nouveau contact est-il avertit ?

Votre nouveau contact ne sera jamais averti de son ajout dans votre liste de contact. Son adresse email est uniquement destinée à l'identification de celui-ci dans notre système de géolocalisation.

Comment géolocaliser un contact ?

Après avoir enregistré votre nouveau contact, cliquez sur l'icône « map » de votre contact.
Vérifiez bien que l'application SAFMOB est bien installé et active sur le téléphone de votre nouveau contact.

Mes informations sont elles confidentielles ?

Nous vous assurons que vos informations et données personnelles ne seront ni cédées, ni transmises ou vendues à des tiers.

Le service SAFMOB est-il gratuit ?

L'application SAFMOB disponible sur téléphone mobile Android et la création de comptes utilisateurs sont entièrement gratuites oui !
Si vous souhaitez géolocaliser plus de 1 contact, un forfait unique de 4.99€ TTC, payable 1 seule fois, vous sera alors demandé pour chaque contact ajouté.

Qu'est ce que le mode invisible ?

Le mode invisible permet de faire fonctionner l'application en « tache de fond » c'est à dire qu'elle n'est pas détectable. En cas de vol du téléphone par exemple, l'application sera donc toujours en marche et cela permettra de localiser le mobile.

Qu'est ce que le démarrage automatique ?

Le démarrage automatique permet de lancer automatiquement l'application lors du démarrage de votre téléphone.

Comment déconnecter l'application ?

Pour déconnecter l'application, il vous suffit de désactiver le mode invisible puis de quitter l'application.

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